» Se encuentra usted en Inicio / Calidad
COMPROMISO
Calidad
En Almacenes y Manipulados Fercha estamos comprometidos con la calidad y nos enorgullece informarles que contamos con la certificación ISO 9001:2015. Esto significa que nuestros productos y servicios cumplen con los más altos estándares internacionales y que estamos comprometidos con la mejora continua para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Reflejamos nuestra lealtad con los principios establecidos, reflejándolos año tras año en nuestra Política de Calidad.
Política de Calidad » Hemos trabajado arduamente para lograr la certificación ISO 9001.
El proceso de certificación involucró los siguientes pasos:
- » Evaluación inicial, que incluye una evaluación interna para identificar nuestras fortalezas y debilidades.
- » Desarrollo de un sistema de gestión de calidad, el cual implementamos en toda la organización.
- » Capacitación del personal, pudiendo así aplicar el sistema de gestión de calidad en sus tareas diarias.
- » Auditoría interna, para verificar que nuestro sistema cumpliera con los requisitos de la norma ISO 9001.
- » Auditoría externa, a través de una organización de certificación externa, el auditor evaluó nuestro SGC y determinó que cumplía con los requisitos de la norma ISO 9001.
- » Obtención del certificado. Después de pasar la auditoría externa con éxito, recibimos el certificado de la norma ISO 9001.
En el año 2010 logramos nuestro sello de calidad. Estamos tan orgullosos de ello que trabajamos arduamente para mantenerlo cada año. La certificación ISO 9001 nos ha ayudado a identificar áreas de mejora en nuestra organización y a trabajar en ellas para ofrecer un mejor servicio. Entre nuestros puntos fuertes podemos destacar las condiciones de higienización de las instalaciones y de los materiales utilizados. Además, estamos autorizados a manipular alimentación herméticamente cerrada. Recibimos inspecciones periódicas de Sanidad que verifican que cumplimos con todas las exigencias, y también auditorías aleatorias por parte de nuestros clientes
